В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как store.ddpai.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные, когда вы посещаете Сайт или совершаете на нём покупку.

Сбор персональных данных

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определённую информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам за клиентской поддержкой. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем «персональными данными» любую информацию, которая позволяет однозначно идентифицировать человека, включая указанную ниже информацию. Более подробная информация о том, какие персональные данные мы собираем и зачем, приведена в списке ниже.

Информация об устройстве

Примеры собираемых персональных данных: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, поисковые запросы и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
Цель сбора: для корректного отображения Сайта и анализа его использования с целью оптимизации Сайта.
Источник сбора: собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт, с помощью файлов cookie, журналов, веб-маяков, тегов или пикселей Facebook.

Информация о заказе

Примеры собираемых персональных данных: имя, платёжный адрес, адрес доставки, платёжная информация (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона.
Цель сбора: для предоставления вам продуктов или услуг в рамках выполнения нашего договора, обработки платёжной информации, организации доставки, предоставления счетов и/или подтверждений заказов, связи с вами, проверки наших заказов на предмет потенциальных рисков или мошенничества, а также, в соответствии с вашими предпочтениями, предоставления информации или рекламы, связанной с нашими продуктами или услугами.
Источник сбора: получены от вас.

Информация для клиентской поддержки

Примеры собираемых персональных данных: Когда вы связываетесь с нами, вы можете предоставить информацию о модели устройства и свои контактные данные, чтобы мы могли оказать вам клиентскую поддержку.
Цель сбора: для предоставления клиентской поддержки.
Источник сбора: получены от вас.

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 18. Мы намеренно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу, чтобы запросить их удаление.

Передача персональных данных

Мы передаём ваши персональные данные поставщикам услуг, чтобы они помогали нам предоставлять наши услуги и выполнять наши договоры с вами, как описано выше. Например:

Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Подробнее о том, как Shopify использует вашу персональную информацию, можно узнать здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Мы можем передавать вашу персональную информацию для соблюдения применимых законов и нормативных требований, ответа на повестку в суд, ордер на обыск или иной законный запрос информации, который мы получаем, а также для защиты наших прав иным образом.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу персональную информацию для показа вам таргетированной рекламы или отправки маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты пользуются Сайтом. Подробнее о том, как Google использует вашу персональную информацию, можно узнать здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Мы делимся с нашими рекламными партнёрами информацией об использовании вами Сайта, ваших покупках и взаимодействии с нашей рекламой на других веб-сайтах. Мы собираем и передаём часть этой информации нашим рекламным партнёрам напрямую, а в некоторых случаях используем файлы cookie или аналогичные технологии, на применение которых вы можете дать согласие в зависимости от вашего местонахождения.

Дополнительную информацию о принципах работы таргетированной рекламы можно найти на образовательной странице Network Advertising Initiative («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от таргетированной рекламы:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от участия Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/.

Использование персональной информации

Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам наших услуг, включая предложение товаров для продажи, обработку платежей, отправку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых товарах, услугах и предложениях.

Законное основание

В соответствии с Общим регламентом по защите данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу персональную информацию на следующих законных основаниях:

Ваше согласие;
Исполнение договора между вами и Сайтом;
Соблюдение наших юридических обязательств;
Для защиты ваших жизненно важных интересов;
Для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах;
В наших законных интересах, которые не ущемляют ваши основные права и свободы.

Хранение

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы будем хранить вашу Персональную информацию в наших записях до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление можно найти в разделе «Ваши права» ниже.

Автоматизированное принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки данных, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), если такое решение имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

Мы НЕ осуществляем полностью автоматизированное принятие решений, которое оказывает юридически значимое или иное существенное влияние, используя данные клиентов.

Наш обработчик Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридически значимого или иного существенного влияния.

К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:

Временный список заблокированных IP-адресов, связанных с неоднократными неудачными транзакциями. Этот список блокировки сохраняется в течение нескольких часов.
Временный список заблокированных банковских карт, связанных с IP-адресами из списка блокировки. Этот список блокировки сохраняется в течение нескольких дней.

Ваши права

GDPR

Если вы проживаете в ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к хранящейся у нас вашей персональной информации, перенести её в новый сервис, а также потребовать исправления, обновления или удаления вашей персональной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: ecommerce@ddpai.com.

Сначала ваша персональная информация будет обработана в Ирландии, а затем передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и Соединённые Штаты. Дополнительную информацию о соответствии передачи данных требованиям GDPR см. в официальном документе Shopify о GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Если вы проживаете в Калифорнии, вы имеете право получить доступ к хранящейся у нас вашей персональной информации (также известное как «право знать»), перенести её в новый сервис, а также потребовать исправления, обновления или удаления вашей персональной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: ecommerce@ddpai.com.

Если вы хотите назначить уполномоченного представителя для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.

Файлы cookie

Файл cookie — это небольшой объём информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш сайт. Мы используем несколько различных типов файлов cookie, включая функциональные файлы cookie, файлы cookie для повышения производительности, рекламные файлы cookie и файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie делают работу с сайтом удобнее, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, данные для входа и выбранный регион). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию при каждом возвращении на сайт или переходе с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или являются постоянными посетителями.

Мы используем следующие файлы cookie, чтобы оптимизировать вашу работу с нашим сайтом и предоставлять наши услуги.

Файлы cookie, необходимые для работы магазина

Название	Функция
_ab	Используется для доступа к панели администратора.
_secure_session_id	Используется для навигации по интернет-магазину.
корзина	Используется для работы с корзиной покупок.
cart_sig	Используется при оформлении заказа.
cart_ts	Используется при оформлении заказа.
checkout_token	Используется при оформлении заказа.
секрет	Используется при оформлении заказа.
secure_customer_sig	Используется для входа клиента в систему.
storefront_digest	Используется для входа клиента в систему.
_shopify_u	Используется для облегчения обновления информации об учётной записи клиента.

Отчётность и аналитика

Название	Функция
_tracking_consent	Настройки отслеживания.
_landing_page	Отслеживание целевых страниц
_orig_referrer	Отслеживание целевых страниц
_s	Аналитика Shopify.
_shopify_s	Аналитика Shopify.
_shopify_sa_p	Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и реферальными переходами.
_shopify_sa_t	Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и реферальными переходами.
_shopify_y	Аналитика Shopify.
_y	Аналитика Shopify.

[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

Срок хранения файла cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым». Сеансовые файлы cookie хранятся до окончания просмотра, а постоянные — до истечения срока действия или удаления. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными и истекают через 30 минут - два года с даты загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать файлы cookie и управлять ими различными способами. Помните, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на пользовательский интерфейс, и некоторые разделы нашего сайта могут стать недоступными.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать их или нет, с помощью элементов управления браузера, обычно расположенных в меню «Инструменты» или «Настройки». Дополнительную информацию об изменении настроек браузера, а также о блокировке, управлении или фильтрации файлов cookie можно найти в справочном файле браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org.

Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, например нашим рекламным партнёрам. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определённых способов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Do Not Track

Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Do Not Track», мы не изменяем методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал в вашем браузере.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в наших методах работы или другие операционные, юридические или нормативные требования.

Контакты

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте: ecommerce@ddpai.com или по почте.

Последнее обновление: 21 декабря 2021 г.

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете обратиться в местный орган по защите данных или в наш надзорный орган.