Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie store.ddpai.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns wegen Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der nachstehenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, finden Sie in der nachstehenden Liste.
Geräteinformationen
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Erhebung: um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: automatisch erhoben, wenn Sie über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Facebook-Pixel auf unsere Website zugreifen.
Bestellinformationen
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen, sofern dies Ihren uns mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
Informationen zum Kundensupport
- Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie uns Informationen über das Gerätemodell und Ihre Kontaktdaten mitteilen, damit wir Kundensupport leisten können.
- Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von 18. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte bzw. Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um deren Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns dabei zu unterstützen, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen wie oben beschrieben zu erfüllen. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Sie können Google Analytics auch hier abbestellen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktionen mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erheben und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in manchen Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien, denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung abbestellen, indem Sie:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste abbestellen, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: http://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im folgenden Abschnitt „Ihre Rechte“.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir FÜHREN KEINE vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die unter Verwendung von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung umfassen, gehören:
- Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt einige Stunden bestehen.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der Sperrliste verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt einige Tage bestehen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über folgende Kontaktdaten: ecommerce@ddpai.com.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch als „Recht auf Auskunft“ bezeichnet), sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über folgende Kontaktdaten: ecommerce@ddpai.com.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Einstellungen (z. B. Anmeldung und regionale Auswahl) zu merken. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zu einer anderen navigieren. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Nutzer die Website verwenden, beispielsweise ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder regelmäßig wiederkommen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies
| Name | Funktion |
|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrationsbereich verwendet. |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Onlineshop verwendet. |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
| secret | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| _shopify_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu ermöglichen. |
Berichte und Analysen
| Name | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking-Einstellungen. |
| _landing_page | Landingpages verfolgen |
| _orig_referrer | Landingpages verfolgen |
| _s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen. |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen. |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. |
| _y | Shopify-Analysen. |
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Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ Cookie oder ein „Sitzungs-Cookie“ handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
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Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal in Ihrem Browser erkennen, da kein einheitliches Verständnis in der Branche darüber besteht, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.
Kontakt
Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, erhalten Sie per E-Mail unter ecommerce@ddpai.com oder per Post.
Zuletzt aktualisiert: 21. Dezember 2021Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.
